Soms kan het zijn dat je Homey volledig wil resetten en alle informatie wil wissen die op Homey is opgeslagen. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je een volledige fabrieksreset uitvoert.
1. Zet Homey aan
Zorg ervoor dat Homey rechtop staat en aan is. Zorg ervoor dat Homey tenminste een halve minuut aan staat voordat je verder gaat.
2. Zet Homey op de kop
Houd Homey op de kop, en wacht totdat het 10 seconden aftellen voltooid is. Homey staat nu in recovery, en zal dezelfde tekst zeggen als wanneer je Homey voor het eerst installeert.
3. Open setup.athom.com op een computer
Ga naar setup.athom.com op een computer met Wi-Fi en volg de instructies op het scherm. Kies tussen het wissen van alle gegevens (terugzetten naar fabrieksinstellingen), of om de data te houden en Homey gewoon te blijven gebruiken. Met de wizard op het scherm kun je nu Homey (opnieuw)verbinden met het Wi-Fi netwerk dat jij wil.
4. Ontkoppel gebruikersaccounts (fabrieksinstellingen)
Wanneer je geen (nieuw account aan Homey wil koppelen (fabrieksinstellingen), houdt dan ALT ingedrukt op je toetsenbord wanneer je gevraagd wordt of je al een Athom account hebt. Klik vervolgens op Koppel geen Athom account.
Let op: Dit werkt het beste in Chrome op Windows of OSX.